Cosa include il prezzo del pacchetto?

Villa per le notti prenotate, barca per i giorni prenotati, skipper professionista, pulizia finale e 2 ore di carburante. Nessun costo nascosto.

Come si effettua il pagamento della prenotazione?

Acconto del 30% alla conferma, saldo del 70% 30 giorni prima del check-in. Accettiamo carte di credito e bonifici bancari.

Sì. Cancellazione gratuita fino a 30 giorni prima del check-in. Tra 30 e 14 giorni, la caparra viene trattenuta. Meno di 14 giorni, nessun rimborso.

Ho bisogno di un'assicurazione di viaggio?

Consigliamo una polizza di cancellazione che copra eventi imprevisti. Possiamo suggerirti dei fornitori.

C'è un deposito cauzionale?

La villa richiede un deposito cauzionale rimborsabile, restituito dopo il check-out in assenza di incidenti.

Qual è la capienza reale di ogni villa?

Ogni villa ha una capacità massima chiara (ospiti). Deve essere rispettata per motivi assicurativi.

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Check-in dalle 16:00 e check-out entro le 11:00. Possiamo essere flessibili in base alla disponibilità.

Sono ammessi animali domestici?

Dipende dalla proprietà. Comunicacelo al momento della prenotazione e ti daremo conferma.

La pulizia è inclusa?

Sì, la pulizia di fine soggiorno è inclusa. La pulizia intermedia può essere aggiunta su richiesta.

C'è personale in villa?

Di default le ville sono private senza personale. Su richiesta possiamo aggiungere chef, maggiordomo o servizio extra.

Lo skipper è incluso?

Sì, skipper professionale certificato. Nessuna esperienza nautica richiesta.

Quante ore di navigazione?

Una giornata in barca è di circa 8 ore (10:00–18:00). Le 2 ore di carburante incluse coprono una tipica giornata costiera.

E se il tempo è brutto?

Se lo skipper annulla per sicurezza, la giornata viene riprogrammata senza costi aggiuntivi o rimborsata proporzionalmente.

Possiamo navigare per più giorni?

Sì. Il combinatore ti permette di scegliere fino a 7 giorni in barca.

Nessun minimo, ma i minori devono indossare sempre i giubbotti di salvataggio ed essere sorvegliati.

E se siamo meno di 12 persone?

Il totale del pacchetto rimane lo stesso, ma diviso tra un numero inferiore di ospiti il prezzo per persona aumenta. Usa il selettore per vederlo immediatamente.

C'è un numero minimo di ospiti?

No, puoi prenotare da 1 ospite — il prezzo per persona sarà semplicemente più alto.

Possono aggiungersi persone extra per il pranzo in villa?

Sì, purché la capacità ricettiva sia rispettata. Chiediamo di comunicarcelo in anticipo.

Posso combinare qualsiasi villa con qualsiasi barca?

Sì, all'interno della stessa destinazione. Il combinatore aggiunge villa, barca, skipper, pulizie e carburante.

Perché i pacchetti in evidenza sono più economici?

I pacchetti in evidenza sono negoziati in blocco con uno sconto. Una combinazione libera utilizza prezzi standard per ogni elemento.

Posso cambiare la barca dopo la prenotazione?

Soggetto a disponibilità e a eventuali differenze di prezzo. Contattaci.

Avete supporto durante il mio soggiorno?

Sì, supporto WhatsApp 24/7 durante tutto il soggiorno.

Quali lingue parlate?

Spagnolo, Inglese, Francese, Tedesco, Italiano e Olandese.

Posso aggiungere extra (chef, massaggi, trasporti)?

Sì. Richiedili tramite il modulo di contatto e provvederemo.

Domande frequenti

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