¿Qué incluye el precio del paquete?

Villa por las noches contratadas, barco por los días contratados, patrón profesional, limpieza final y 2 horas de combustible. Sin gastos ocultos.

¿Cómo se paga la reserva?

Se abona un 30% al confirmar la reserva como señal y el 70% restante 30 días antes del check-in. Aceptamos tarjeta y transferencia.

Sí. Cancelación gratuita hasta 30 días antes del check-in. Entre 30 y 14 días, se retiene la señal. Menos de 14 días, no hay reembolso.

¿Necesito seguro de viaje?

Recomendamos contratar un seguro de cancelación que cubra imprevistos. Podemos recomendarte proveedores.

La villa requiere una fianza reembolsable que se devuelve tras el check-out si no hay incidencias.

¿Cuál es la capacidad real de cada villa?

Cada villa tiene una capacidad máxima clara (huéspedes). Respetar este límite es obligatorio por el seguro de la propiedad.

¿A qué hora es el check-in y check-out?

Check-in a partir de las 16:00 y check-out hasta las 11:00. Podemos flexibilizar según disponibilidad.

¿Las villas admiten mascotas?

Depende de cada propiedad. Indícalo al reservar y te confirmamos.

¿La limpieza está incluida?

Sí, la limpieza final está incluida. Si quieres limpieza intermedia podemos añadirla.

¿Hay personal de servicio?

Por defecto las villas son de uso privado sin personal. Podemos añadir chef, mayordomo o servicio bajo petición.

¿El patrón está incluido?

Sí, patrón profesional con titulación. No es necesario tener experiencia náutica.

¿Cuántas horas se navega?

El día de barco son aproximadamente 8 horas (10:00–18:00). Las 2h de combustible incluidas cubren un día típico costero.

¿Y si hay mal tiempo?

Si el patrón decide cancelar por seguridad, se reprograma el día de barco sin coste o se devuelve la parte proporcional.

¿Se puede salir varios días?

Sí. En el combinador puedes elegir hasta 7 días de barco.

No hay edad mínima a bordo, pero los menores deben llevar siempre chaleco y estar acompañados.

¿Qué pasa si somos menos de 12 personas?

El precio total del paquete no cambia, pero al dividirlo entre menos personas el precio por persona sube. Usa el selector para verlo al momento.

¿Hay mínimo de personas?

No, desde 1 persona puedes reservar — aunque el precio por persona será más alto.

¿Pueden venir más personas a comer a la villa?

Sí, mientras se respete la capacidad para dormir. Avísanos para coordinarlo.

¿Puedo combinar cualquier villa con cualquier barco?

Sí, dentro del mismo destino. El combinador calcula el precio sumando villa, barco, patrón, limpieza y combustible.

¿Por qué los paquetes preconfigurados salen más baratos?

Los paquetes destacados son combinaciones que negociamos en bloque con descuento. Una combinación libre suma los precios estándar de cada elemento.

¿Puedo cambiar el barco una vez reservado?

Sujeto a disponibilidad y posible diferencia de precio. Contáctanos.

¿Tengo a alguien durante la estancia?

Sí, asistencia 24/7 por WhatsApp durante toda tu estancia.

Atención en español, inglés, francés, alemán, italiano y holandés.

¿Puedo añadir extras (chef, masaje, transporte)?

Sí. Pídelos por el formulario de contacto y los gestionamos.

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